By TL;DR AP Government 24×7 helpline 0863-2340678 మరియు WhatsApp 85000 27678 launch అయింది. APNRTS దగ్గర 96 Gulf coordinators active గా ఉన్నారు – GCC దేశాలన్నింటిలో. Call చేసిన తర్వాత exactly ఏం జరుగుతుందో, Muscat route ఎందుకు best option అయిందో, repatriation flight book చేసుకోవడం ఎలాగో – ఈ article లో step-by-step అన్నీ ఉన్నాయి.
Background – ఈ Rescue System ఎవరు Run చేస్తున్నారు?
AP Government Gulf rescue operation three-layer system గా work చేస్తోంది.
Layer 1 — Political: CM Chandrababu Naidu personally review చేస్తున్నారు – camp office లో RTGS మరియు APNRTS officials తో daily briefings. NRI Relations Minister Kondapalli Srinivas March 3 న Gulf coordinators తో Zoom conference నిర్వహించారు – ground situation personally review చేశారు.
Layer 2 — Operational: APNRTS (Andhra Pradesh Non-Resident Telugu Society) ఇది AP Government official body. దగ్గర ఇప్పుడు 96 coordinators GCC countries లో deploy అయ్యాయి. Iran తప్ప మిగిలిన అన్ని GCC దేశాల్లో ఒక్కో coordinator ఉన్నారు. వాళ్ళు ground level లో Telugu workers కి directly help చేస్తున్నారు.
Layer 3 — Technology: RTGS (Real Time Governance Society) – AP government’s data tracking wing – stranded workers data real-time లో monitor చేస్తోంది. CM ఈ system ద్వారా district-wise, country-wise status చూస్తున్నారు.
AP Helpline కి Contact చేసే Methods – అన్నీ ఇక్కడ
Gulf లో stuck అయిన Telugu workers కి, వాళ్ళ AP families కి – contact options:
| Method | Contact | Availability |
|---|---|---|
| Phone Helpline | 0863-2340678 | 24×7 |
| 85000 27678 | 24×7 | |
| Email 1 | helpline@apnrts.com | 24×7 |
| Email 2 | apnrts@ap.gov.in | Business Hours |
| Email 3 | support@apnrts.com | 24×7 |
| Website | apnrts.ap.gov.in | 24×7 |
| MEA National Helpline | 1800-11-3090 | 24×7 (Toll Free) |
| MEA WhatsApp | +91-98184-66888 | 24×7 |
India లో ఉన్న Family Members కి: India side నుండి కూడా ఈ helpline కి call చేయవచ్చు – Gulf లో మీ relative details ఇవ్వొచ్చు, వాళ్ళని trace చేయడంలో help చేస్తారు.
5 Steps — Call తర్వాత Exactly ఏం జరుగుతుంది?
Step 1 — Registration మరియు Verification
Helpline కి call చేసిన తర్వాత లేదా WhatsApp message చేసిన తర్వాత, APNRTS team మీ details collect చేస్తారు. ఇవి ready గా ఉంచుకోండి:
- Full name మరియు passport number
- Current location — city, country, మీరు ఉన్న specific area
- Employer name మరియు contact number
- AP లో family contact number
- Current situation — airport లో stuck అయ్యారా, accommodation లో ఉన్నారా, medical emergency ఉందా
MEA MADAD portal లో కూడా parallel గా register చేసుకోవాలి — madad.gov.in లో online registration. Embassy repatriation flights కి ఇది mandatory గా అవసరం. MADAD App Android మరియు iOS రెండింటిలో available గా ఉంది.
Step 2 — Nearest APNRTS Coordinator Contact
Registration అయిన తర్వాత, మీ country లో ఉన్న APNRTS coordinator మీకు directly contact చేస్తారు. APNRTS దగ్గర 96 coordinators ఉన్నారు — Saudi Arabia, UAE, Qatar, Kuwait, Oman, Bahrain అన్నింటిలో. Full coordinator list apnrts.ap.gov.in website లో available గా ఉంది.
Coordinator మీకు ఇవి provide చేస్తారు:
- Local safe location guidance
- Nearby Telugu community house లేదా safe shelter contact
- Current airport status information
- Flight options availability
Step 3 — Temporary Accommodation Arrangement
Flight దొరుకునే వరకు safe గా ఉండటానికి APNRTS coordinator local Telugu community networks ద్వారా temporary accommodation arrange చేస్తారు. ఇది hotel కాదు — local Telugu families houses, Telugu community centers, లేదా employer-provided safe locations.
Important: CM Chandrababu Naidu specifically చెప్పారు — airports reopen మరియు flights resume అయ్యే వరకు protected areas లో shelter తీసుకోమని. అంటే ఇప్పుడు airport లో wait చేయడం కంటే safe accommodation లో ఉండటం better.
Country-wise Current Situation:
| Country | Airport Status | Accommodation |
|---|---|---|
| Oman (Muscat) | Open — Safest Exit | Available |
| UAE (Dubai/Fujairah) | Partial — Limited Flights | Available |
| Saudi Arabia (Jeddah/Riyadh) | Partial | Available |
| Qatar (Doha) | Suspended | Seek Shelter |
| Kuwait | Suspended | Seek Shelter |
| Bahrain | Suspended | Seek Shelter |
Step 4 – Flight Booking Process
Repatriation flight book చేసుకోవడానికి ఒక specific process follow చేయాలి – random గా airline website లో book చేస్తే కుదరదు.
Correct Process:
Step 4a: MEA MADAD portal లో register అయ్యాక Embassy నుండి Registration ID వస్తుంది. ఇది mandatory.
Step 4b: Embassy of India మీ country లో approved repatriation flights list చేస్తుంది. ఆ list లో ఉన్న flights మాత్రమే Registration ID తో book చేయవచ్చు.
Step 4c: IndiGo, Air India Express, SpiceJet – ఈ airlines repatriation flights operate చేస్తున్నాయి. Booking చేసేటప్పుడు Registration ID mandatory గా enter చేయాలి.
IndiGo: Jeddah నుండి Hyderabad, Mumbai, Ahmedabad flights March 4 నుండి phased resumption మొదలుపెడుతోంది.
Air India: UAE flights March 4 వరకు cancelled – February 28 కంటే ముందు issued tickets కి full refund లేదా free date change offer చేస్తోంది.
SpiceJet: Fujairah నుండి Delhi, Mumbai, Kochi flights operate చేస్తోంది.
Best Route — Muscat via Oman: APNRTS officially advise చేసింది – Kuwait, Qatar, Bahrain లో stuck అయిన వాళ్ళు possible అయితే Muscat (Oman) కి move అవ్వాలి – అక్కడ నుండి flights available గా ఉన్నాయి. Road route possible అయితే consider చేయవచ్చు – కానీ safety confirm చేసుకున్న తర్వాత మాత్రమే.
Step 5 – India కి Arrive అయిన తర్వాత
Hyderabad, Chennai, Bengaluru, Mumbai airports లో land అయిన తర్వాత — AP government transport arrangement AP బయట airports నుండి Rayalaseema districts కి Awaited Official Confirmation గా ఉంది. కానీ APNRTS coordinator India side కి కూడా connect చేస్తారు.
AP లో family: Godavari Express, Rayalaseema Express, Kurnool-Hyderabad buses — routine connections available. Emergency situation లో APSRTC special buses ఉంటే APNRTS helpline confirm చేస్తారు.
Country వారీగా – Different Process ఉందా?
Qatar, Kuwait, Bahrain లో stuck అయినవాళ్ళకి process slightly different గా ఉంటుంది — ఎందుకంటే ఆ countries airspace suspended గా ఉంది.
Qatar లో ఉన్నవాళ్ళు:
Qatar Airways operations impacted. APNRTS coordinator contact చేసి Oman route possibility discuss చేయాలి. Indian Embassy Doha contact: +974-55647502.
Kuwait లో ఉన్నవాళ్ళు:
Flights suspended. Embassy contact mandatory: +965-22530600. Safe shelter first, తర్వాత Oman route explore చేయాలి.
Bahrain లో ఉన్నవాళ్ళు:
US 5th Fleet base దగ్గర areas avoid చేయాలి. Embassy: +973-17712785. Saudi Arabia route via King Fahd Causeway possible అవుతుందా అని APNRTS coordinator తో discuss చేయాలి.
Saudi Arabia లో ఉన్నవాళ్ళు:
IndiGo Jeddah flights operate అవుతున్నాయి — direct India option available. APNRTS coordinator Riyadh మరియు Jeddah both cities లో active గా ఉన్నారు.
UAE లో ఉన్నవాళ్ళు:
SpiceJet Fujairah, IndiGo Dubai limited flights available. Relatively best situation – direct booking possible.
Rumours గురించి Warning
Minister Kondapalli Srinivas specifically caution చేశారు – social media లో unverified information believe చేయకండి, share చేయకండి. Panic spread అవుతుంది, wrong decisions వస్తాయి.
Reliable sources మాత్రమే follow చేయాలి:
- apnrts.ap.gov.in (official AP government portal)
- mea.gov.in (MEA official updates)
- Indian Embassy official social media handles
- APNRTS coordinator directly
Seema Say Impact – Rayalaseema Families కి Specific Advice
Kadapa జిల్లా నుండి సుమారు 2 Lakh మంది Gulf లో ఉన్నారు. వాళ్ళ families ఇప్పుడు anxiety లో ఉన్నారు. ఈ ఒక్క article share చేయడం ద్వారా మీరు చాలా help చేయవచ్చు.
AP లో family members కి action list:
- Gulf లో relative details – passport number, employer name, current address – ఇప్పుడే collect చేయండి
- APNRTS helpline 0863-2340678 కి call చేసి relative details register చేయండి
- MEA MADAD portal లో relative కోసం grievance file చేయండి – madad.gov.in
- Relative కి Oman కి move అవ్వమని advise చేయండి – possible అయితే
- Financial emergency కోసం – Western Union, Wise ద్వారా UAE మరియు Oman కి transfers currently working
NRI Desk – USA నుండి Help చేయాలంటే
US లో ఉన్న Rayalaseema diaspora – Gulf లో మీ relatives కోసం directly India Embassy కి call చేయలేరు. కానీ ఇవి చేయవచ్చు:
- APNRTS email helpline@apnrts.com కి English లో detailed message పంపవచ్చు – relative details తో
- MADAD portal లో third-party గా grievance file చేయవచ్చు
- Nearest Indian Consulate in US కి contact చేయవచ్చు – వాళ్ళు MEA తో coordinate చేస్తారు
- Financial support — Oman లో ఉన్న relatives కి Wise transfers working normally
Vibe Check
System active గా ఉంది – 96 coordinators, 24×7 helpline, RTGS tracking, CM personally monitoring. కానీ Kuwait, Bahrain, Qatar లో ఉన్నవాళ్ళకి process longer అవుతుంది. Patience మరియు correct steps follow చేయడమే right approach. Panic కాదు, process follow చేయడం – అదే ఇప్పుడు most important.
Sources
- AP7am.com — “Iran war: Andhra CM directs officials to ensure safe return of stranded Telugus; 24×7 helpline 0863-2340678, WhatsApp 85000 27678, Email apnrts@ap.gov.in, support@apnrts.com, helpline@apnrts.com; Website apnrts.ap.gov.in; Temporary accommodation being arranged through APNRT coordinators; CM Chandrababu Naidu reviewed with RTGS and APNRTS officials at camp office; advised stranded people to take shelter in protected areas until airports reopen” — Published March 2, 2026
- Newsmeter.in — “Telugus stuck in Gulf? Andhra govt launches evacuation plan; NRI Minister Kondapalli Srinivas confirms APNRTS coordinators on high alert; temporary accommodation, security, local Telugu community support being arranged; caution against rumours and unverified social media” — Published March 2, 2026
- Times of India — “APNRTS steps up coordination to ensure safety of Andhra NRIs in Gulf; APNRTS CEO Dr Ravi Vemuru confirms 96 coordinators in GCC countries except Iran; helpline +91 0863-2340678 and +91 8500027678 confirmed; full coordinator list on official website” — Published March 2, 2026
- The Print / PTI — “APNRTS advises Telugu expats stranded in Gulf to reach Muscat for flights home; NRI Minister Srinivas confirms temporary accommodation in local Telugu community homes being arranged; Oman route recommended for those in Kuwait and Qatar” — Published March 1, 2026
- The Hindu — “State Government initiates measures to ensure safe return of Telugu people; APNRTS coordinators placed on high alert; working closely with local Telugu communities for accommodation, safety, essential support” — Published March 2, 2026
- The Hindu — “Safety and welfare of Telugus in Gulf a top priority; Minister Kondapalli Srinivas conducts Zoom conference with APNRT Gulf coordinators March 3; urges all Telugu people to register with APNRT and Indian Embassies; CM monitoring through APNRT and RTGS systems” — Published March 3, 2026
- Deccan Chronicle — “AP to Rescue Telugu People Trapped in Gulf War; Email helpline@apnrts.com and WhatsApp 91-85000 27678 confirmed” — Published March 3, 2026
- VizaHQ / Air India — “Air India cancels UAE flights until March 2; full refunds or free date change for tickets issued before February 28 with travel dates up to March 4; re-accommodation options limited due to Gulf carriers pausing codeshares; visa validity warning for single-entry visit visas” — Published March 2, 2026
- Times of India — “IndiGo begins repatriation flights; plans phased resumption of international operations from March 4, 2026; Jeddah to Hyderabad, Mumbai, Ahmedabad flights in operation” — Published March 2, 2026
- MEA Lok Sabha / MADAD Portal Documentation — “MADAD portal allows online registration of grievances by Indian citizens abroad; integrated to all Indian Missions; priority mechanism for conflict zone cases; Madad Mobile App available Android, iOS, Windows; 24×7 Helpline 1800-11-3090; mandatory Registration ID required for repatriation flight booking”
- TravelObiz — “How to book IndiGo repatriation flight: Embassy of India registration mandatory, Registration ID required at booking; prior registration with Embassy is mandatory prerequisite” — Published reference from Vande Bharat Mission
- India Today — “Gulf countries travel update: SpiceJet special flights from Fujairah to Delhi, Mumbai, Kochi; IndiGo 10 relief flights from Jeddah confirmed” — Published March 2, 2026
Article prepared by Seema Say Research . Flight schedules change daily — always verify with official airline websites before booking. AP Government accommodation arrangements and APSRTC special bus details are Awaited Official Confirmation. Article will be updated as new information is released.